Hjem > Nyheter > Industri nyheter

Fordeler med kiosk for selvbetjening: Reduser arbeidskraftskostnadene i supermarkedet

2021-06-02

"Kostnadseffektiviteten ved manuell utsjekking og selvutsjekking utvides ytterligere"



I sammenheng med den blomstrende e-handelsvirksomheten er fordelene med Self Service Checkout Kiosk ikke bare praktisk for forbrukerne, men gir også mer plass til tradisjonelle store omfattende supermarkeder for å øke plassutnyttelsen og redusere arbeidskostnadene.

"I prosessen med å samarbeide med selgere, fant vi mange smertepunkter i butikkdriften. For forbrukere, så lenge forbrukerne står i kø for mer enn 4 personer i kassaapparatprosessen, er brukeropplevelsen ikke bra. selv på en dag. Supermarkedet ansetter en kasserer til å jobbe i 6 til 7 timer. Den virkelige travle tiden kan være 2 timer om dagen. Resten av tiden er relativt inaktiv, men å ansette flere mennesker vil føre til store arbeidskostnader. Å ansette mindre vil gjøre det vanskelig å møte behovene til kassetoppen, og skape et dilemma og påvirke konkurranseevnen til store supermarkeder. " Mer Dmall-partner og markedssjef Liu Guihai sa.

Liu Guihai beregnet en konto: Hvis man bruker kasserere, må kasserere bytte skift innen 2-3 timer, og selvbetjeningskiosk kan gjøres hele tiden. I samme fysiske rom har Self Service Checkout Kiosk ikke bare problemet med å skifte skift, men det kan også effektivt spre passasjerstrømmen i topptimer. "For øyeblikket, hvis det er 6 til 8 maskiner i et område, er maskineffektiviteten til en enkelt selvkontrollenhet 170 transaksjoner per dag, mens den manuelle kasseapparatet kan nå opptil 350 transaksjoner. Forskjellen mellom de to er ikke for stort. Dette er fortsatt fordi i dag Self Service Checkout Kiosk ikke er full popularisert. I fremtiden, med den videre populariseringen av selvutsjekking, vil kostnadseffektiviteten til manuell utsjekking og selvutsjekking utvides ytterligere. " Sa Liu Guihai.

Industriinnsidere påpekte at Self Service Checkout Kiosk ikke bare førte til endringer i shoppingprosessen, men også endret kundenes rolle til en viss grad. Fra det opprinnelige tjenesteobjektet blir det en aktiv og gratis kjøper. "Jeg bruker Wal-Mart's mini-program på WeChat, og jeg bruker mobiltelefonen min til å skanne koden for shopping. Etter at kassen er fullført, vil en QR-kode bli gitt. Når jeg går ut, må jeg skanne koden på maskinen. , og så kommer en medarbeider for å sjekke og verifisere. Du kan gå. På denne måten kan du handle og skanne. Etter betaling kan du dra etter kontroll. Når det er få mennesker, trenger du ikke å stå i kø på alle." For Wu Zhichun, en borger i Guangzhou, er det ikke lykkelig å stå i kø.



We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept